커버스토리   [SNS, 소통의 두 얼굴]

미국 트럼프 대통령이 대선에 나섰을 때 그가 ‘최애’ 활용한 것은 트위터였다. 그는 지금도 트위터로 장관을 ‘해고’하는가 하면, 북한의 김정은을 치켜세우기도 한다. 실제로 트럼프는 미국의 언론을 신뢰하지 않는다는 말을 입에 달고 살았다. 트위터는 트럼프의 입이자 ‘공식 정치 언어’였다.
SNS는 이렇듯 유력 정치인이 직접 대중과 소통하는 최전선 역할을 하기도 한다. 이 점에서 SNS를 잘만 활용한다면 ‘공론장’으로서 기능을 수행해낼 것으로 기대할 수 있다. 기존의 언론을 대체하는 역할까지는 아니더라도 SNS가 분명 기존 미디어 체제를 흔들고 균열을 일으킬 수 있는 영향력을 지닌 것으로 보이기 때문이다.
근래 페이스북에서 ‘조국-검찰’ 관련 게시글과 반응을 보면, 한 가지 흥미로운 양상을 발견할 수 있다. 예컨대, 조국 법무부장관 임명 이전에 ‘조국-검찰 사태’에서 우리가 좀더 고민해야 할 문제는 교육이라고 주장한 서울대 ㄱ 교수의 페북 게시글은 <경향신문> 칼럼으로 지면에 활자화 됐다. 이런 경우는 기존 미디어가 자신들의 시각에 맞는 필자와 주제를 선택한 사례라고 할 수 있다. 이른바 ‘뉴스의 역류현상’이다.

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