1. 메리 E. 리치먼드 (Mary Ellen Richmond, 1861~1928)자선조직협회에서 일하면서 빈민의 자립을 위해 그들의 의욕이나 능력을 향상시키는 활동을 한 사회사업가이다. 사례관리를 최초로 체계화한 사람으로 ‘사례관리의 어머니’라 불린다. 클라이언트의 문제나 환경에 대해 체계적으로 분석하고 사례조사를 위한 틀과 요인분석 틀을 발전시켰다. 사례관리의 이론적 체계화는 이후 사회사업을 전문가주의로 선도하는 데 지대한 영향을 미친다. 저서『사회진단』(1917) 『사회사례관리란 무엇인가?』(1922) 2. 시드니 웹과 비어트리스 웹(Sidney Webb and Beatrice Webb, 1859~1947, 1858~1943)페이비언 사회주의자로 영국의 런던정치경제대학을 창설했다. 이 두 사람은 내셔널미니엄(National Minimum)개념을 창안했다. 이는 국민최저기준선으로 계급과 젠더를 떠나 시민적 삶은 최저 기준이 보장되어야 한다는 개념이다. 부부는 영국 사회복지와 노동사에 많은 영향력을 끼쳤다. 공동 저서『영국노동조합운동사』(1894) 『산업민주주의』(1897) 『빈민법의 해체』(1909)『사회연구방법(1932)』외 다수 3. 토마스 H. 마셜 (
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