한국방송통신대학교

[제 302 호]

IT 기기 활용 기초부터 심화 학습·연구 지원까지, 다양한 요구 반영

전자도서 확충, 대출택배 무료 발송으로 원거리 학습자의 자료 접근성 강화

단순한 대학 도서관을 뛰어넘어 평생학습과 문화 향유의 장(場)을 지향

중앙도서관(관장 변지원)은 학우들의 면학과 교양 함양을 돕기 위해 노력해왔다. 도서 비치와 열람 등 대학 도서관의 기본적인 기능에 충실함은 물론이고, 온·오프라인의 여러 경로를 통해 학우들의 다양한 요청에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 고민 중이다. 학우들에게 더 많은 도움을 주고자 새로운 시도를 멈추지 않는 중앙도서관의 2학기 주요 운영 프로그램을 소개한다.

이현구 기자 zuibm@knou.ac.kr

도서관 활용, 기초부터 알려드려요
방송대 원격교육 시스템을 처음 접하는 신·편입생들의 과제물 작성을 시작 단계부터 도와주는 ‘과제물·정보활용교육’ 프로그램은 1학기에 이어 이번 2학기에도 시행된다. 주요 내용은 과제물 작성법 및 제출 안내, 과제물 관련 정보 검색 방법 안내 등이다. 지난 8월 26일부터 시작해 9월 30일까지 진행하며, 중앙도서관 홈페이지 ‘연구학습지원-학습지원-도서관 이용자 교육-교육/행사신청’ 메뉴에서 신청할 수 있다. 대학본부 중앙도서관뿐 아니라 서울·부산·경기·강원지역대학 및 포항시학습관 등 다양한 지역대학과 학습관에서도 대면 교육 또는 온라인 교육을 진행할 예정이므로, 일정표에서 원하는 일시와 장소의 프로그램을 선택하면 된다.

모바일 기기를 다루기 어려워하는 학우들의 전자자료 검색과 활용을 돕기 위한 ‘모바일 도서관 이용자 교육’도 진행할 예정이다. 온라인 교육(ZOOM 활용) 방식으로 9월 21일 오후 2시부터 운영한다.

아울러, 과제물 작성을 위한 컴퓨터 사용을 돕기 위해 ‘컴퓨터 활용 교육’도 준비 중이다. 9월 22일 오후 6시 30분부터 2시간 동안 중앙도서관 커뮤니티 라운지에서 대면 교육 방식으로 실시되며, 교육 인원은 선착순 32명이다. 과제물 작성과 관련한 컴퓨터 활용 교육과 도서관 자료 검색 방법이 주된 교육 내용이다.

과제물·정보활용교육 문의(070-4648-1395)

후배 여러분, 우리가 돕겠습니다
앞에 소개한 프로그램들은 한 명의 강사가 다수의 수강자에게 설명하는 방식이므로 진도를 따라가기 힘든 사람도 있게 마련이다. 중앙도서관은 학우들 개개인의 눈높이에 맞춘 대면·비대면 상담인 ‘과제물 참고상담’ 서비스를 제공한다. 후배들을 돕고자 자원한 재학생과 졸업생 중에서 선발된 ‘도슨트(상담자)’들이 1:1 맞춤형 상담을 통해 과제물 작성·서식·제출, 도서관 소장자료 및 학술 DB 등 전자자료 검색, 정당한 인용 및 참고문헌 작성, 문서 작성 소프트웨어와 PC 활용 등에 관해 설명해준다.

1차와 2차로 나눠 진행되는데, 1차 상담의 경우 9월 3일부터 22일까지 접수 후 9월 8일부터 23일까지 운영한다. 2차 상담의 접수 기간은 9월 28일부터 10월 8일 17시까지, 운영 기간은 9월 28일부터 10월 12일까지다. 신청자별 담당 도슨트가 지정되면 상담 안내문자가 발송된다. 상담 방법은 대면·전화·게시판·ZOOM 등이며 신청 단계에서 원하는 방법을 지정할 수 있다. 상담 주제는 과제물 작성에 관한 일반적 정보와 참고자료 유형별 검색·활용 방법 등이며, 점수와 직결되는 문제 해석이나 방향 제시 등을 제공하지는 않는다.

과제물 참고상담 문의(070-4648-1394)

더 깊이 있는 학습을 원한다면
중앙도서관 홈페이지의 ‘연구학습지원-학습지원’ 메뉴에 포함된 △과제물 지정 참고도서 △학과 권장도서 △과제물 큐레이션 등은 심화 학습을 돕기 위한 서비스들이다. 먼저 ‘과제물 지정 참고도서’를 선택하면, 각 과목의 과제물 시험에 지정된 참고도서 목록과 지역대학의 소장 현황을 학기별로 확인할 수 있다. ‘학과 권장도서’는 단과대학과 프라임칼리지의 26개 학과의 추천 의견이 반영된 768종의 도서 목록과 소장 현황이며, 학과별 최신 연구 동향에 부합하는 자료들로 구성돼있다(위클리 271호 참조).

중앙도서관은 학우들의 요청을 반영해 선정된 특정 교과목들의 과제물 작성에 필요한 참고자료 목록을 제공하는 ‘과제물 큐레이션’ 서비스도 시행하고 있다. 지난 8월 26일부터 9월 2일까지 온라인을 통해 대상 과목 수요조사를 진행했으며, 그 결과를 바탕으로 담당 사서가 과목별 과제물을 면밀히 분석하고 출제자의 의견을 조회해 서비스 대상 과목을 선정한다. 선정 과목은 9월 10일에 공지 예정이며, 9월 15일부터 순차적으로 2학기 큐레이션 내용이 업로드될 예정이다.

과제물 큐레이션 문의(070-4648-1396)

따로 또 같이 공부해요
앞에서 소개한 여러 서비스를 통해 학업에 참고할 자료를 찾았지만 중앙도서관에 직접 방문하기 어렵다면? 중앙도서관은 각 지역 학우를 위해 ‘대출택배 무료 발송’ 서비스를 제공한다. 다만, 과제물 지정 참고도서, 방송대 교재 등 일부 도서는 대출택배가 불가하며 자세한 사항은 중앙도서관 홈페이지에서 확인할 수 있다. 무료 발송은 대출택배로 한정된다. 복사택배는 착불로 발송되며, 반납 시엔 이용자가 직접 방문하거나 택배 비용을 부담해야 한다.

원거리 학습자라면 시공간의 제약 없이 열람 가능한 전자도서도 고려해봄 직하다. 중앙도서관 홈페이지 초기화면이나 ‘한국방송통신대학교 모바일 도서관’ 앱의 ‘전자도서’ 탭을 클릭한 후 새 창에서 ‘전자책’ 섹션을 선택하면 3만7천여 종의 전자도서를 대출해 이용할 수 있다.

함께 공부하기 위해 스터디 모임에 가입했는데 만날 장소가 마땅치 않다면 ‘그룹 스터디룸 대여’ 서비스에 주목할 필요가 있다. 중앙도서관 2층에 총 4개실이 설치된 그룹 스터디룸은 공간별로 최대 인원 6~12명이 이용할 수 있다. 평일과 토요일 오전 8시부터 오후 10시 사이에 운영되며, 이용일 7일 전부터 예약할 수 있다. ‘한국방송통신대학교 모바일 도서관’ 앱을 통해 예약할 수 있으며, 예약 후 최소 예약인원 이상이 중앙도서관 키오스크에서 인증을 거쳐야 한다.

대출택배 문의(070-4648-1393)
전자도서 이용 문의(070-4648-1397)

중앙도서관은 운영 중인 각종 프로그램의 기본적인 틀을 수년간 유지하면서도, 학우들을 대상으로 만족도를 조사하고 성과를 평가해 세부 사항을 매 학기 개선해왔다. 또 도서관 활용률을 높이고 중도 탈락을 방지하기 위한 새로운 프로그램들도 선보이고 있다. 학우의 공부를 돕는 중앙도서관도 학우들의 다양한 요구에 대해 끊임없이 공부하고 있는 것이다.

각종 프로그램을 담당하는 실무자들은 학우들에게 “기초적인 IT 기기 활용 방법부터 더욱 깊이 있는 학습과 사유 확장 등 다양한 요청을 반영하기 위해 노력 중이니 언제든 문을 두드려주기 바란다”라고 당부했다.

변지원 관장은 “2학기를 맞아, 중앙도서관은 학업에 매진하는 전국 학우 여러분에게 언제 어디서나 접근 가능한 온·오프라인 학습 환경을 제공하겠다”라며 “소중한 배움의 과정에서, 중앙도서관은 지식의 지평을 넓히는 길잡이가 되어 드리겠다”라고 덧붙였다.